


E. Termékek és tevékenységek
1. Bevezetés
A PRINCE projektek szerkezetét az igényelt termékek
határozzák meg. Ezt követi a termékek
létrehozásához szükséges munka elemzése
(tevékenységek). A termékek és
tevékenységek emiatt szoros kapcsolatban állnak és
a PRINCE többnyire együtt veszi õket figyelembe.
A következõ rész a tervezési
technikákat és dokumentumokat mutatja be, amelyek
meghatározzák és struktúrálják a
termékeket és tevékenységeket.
Azután áttekintést kapunk a fontosabb
termékekrõl és tevékenységekrõl,
amelyek ahhoz kellenek, hogy:
- kielégítsék a felhasználói
követelményeket: ezek a szakmai feladatok;
- irányítsák a projektet a PRINCE módszertan
szerint: ezek a vezetõi feladatok.
2. Tervezési technikák
A PRINCE-et rugalmas módszernek tervezték, amely
alkalmazható különbözõ típusú
projektek esetén. Ahhoz, hogy a PRINCE-et alkalmazni tudjuk egy
konkrét projekt esetén, elõször PRINCE
kifejezésekkel kell leírnunk. Ezt elérhetjük, ha a
projekt terjedelmét termékekben kifejezve adjuk meg, amelyeket
elõ kell állítania.
A felhasználó által igényelt fontosabb
termékeket a projektvezetõség határozza meg a
projekt kezdetekor. Ezt a terméklistát azután felül
kell vizsgálni és világossá tenni azért,
hogy biztosítsuk:
- a kapcsolódó projektek határának
világos meghatározását;
- a projekt mûködési korlátainak
megállapítását;
- a termékek összeegyeztethetõek a
megtérülési indoklással.
2.1. Szakmai stratégia
A következõkben a projektnek meg kell terveznie, hogyan fogja
elõállítani az igényelt termékeket. Ezt a
projekt során alkalmazott szakmai stratégia fogja
elõírni.
A PRINCE ajánlatosnak tartja a szabványos módszerek
használatát. Rendszerfejlesztéshez az SSADM (Structured
Systems Analysis and Design Method), kockázatelemzés és
kezelés tekintetében a CRAMM (CCTA Risk Analysis and Management
Methodology) használata különösen javallott. Az SSADM
meghatározza a termékek definiálásához,
elkészítéséhez és
teszteléséhez szükséges
tevékenységeket, és bevezet további
termékeket, amelyek a fejlesztési folyamathoz
szükségesek. A CRAMM tevékenységeket ír
elõ, amelyek szükségesek az információrendszer
indokolt biztonsági ellenintézkedéseinek
azonosításához. A PRINCE
terméklistáról gondoskodik egy tipikus
rendszerfejlesztési projekthez. Ez magában foglalja a munka olyan
részei, amelyek az SSADM terjedelmén kívül esnek.
Más típusú projektek esetében
különbözõ eszközöket és
technikákat kell majd felhasználni. Újra
megemlítjük, hogy amennyiben lehetséges, szabványos
módszert kell használni.
Bármilyen módszert is használunk, a
végeredménynek egy teljes terméklistának és
az elõállításukhoz szükséges
tevékenységeknek kell lennie.
2.2. Minõségi stratégia
A PRINCE nem egyszerûen a termékek
elõállításának
megszervezésében segít a projektnek. A módszer
egyenrangúan foglalkozik a termékek
minõségével is. Ahhoz, hogy a termékek a
kívánt minõségben elkészüljenek, a
projektnek adekvát és helyénvaló
lépéseket kell tennie az elõállítási
folyamat során. Ez további
minõségbiztosítási munkát jelent a
fejlesztés minden szakaszában.
A PRINCE ellenõrzõlista minõséggel kapcsolatos
feladatokat is felsorol, például a minõségi
szemléket és a termékek tesztelését. Az
SSADM-hez hasonló szabványos módszerek integráns
részét képezik a szemlézéssel kapcsolatos
tevékenységek. Mindamellet a szakmai terveket felül kell
vizsgálni abból a szempontból, hogy a
minõségellenõrzõ tevékenységeket a
fejlesztési ciklus alkalmas pontján tartalmazzák-e.
2.3. Tervezési dokumentumok
A PRINCE számos tervezési dokumentum használatával
ösztönzi a tervezés szabványos
megközelítését. A dokumentumok célja a
termékek és tevékenységek megfelelõ
részletezettségi szintû leírásának
biztosítása. Vázlatosan ezek a következõk:
- a termékfelépítési ábra,
amely azonosít minden elkészítendõ terméket.
Tulajdonképpen a termékeket hierarchikus
csoportosításáról van szó,
felhasználásuk függvényében (pl.
vezetõi termék, szakmai termék, stb.);
- a termékszármaztatási ábra,
amely azt mutatja, hogy az adott termék
elõállításához milyen más
termékeket használunk fel (pl. funkciók
megállapításához szükség van az
adatszerkezetre és a folyamatmodellre);
- a termékleírás, amely megfogalmazza
minden egyes termék célját, megjelenési
formáját és összetételét, valamint a
rá jellemzõ minõségi kritériumokat;
- transzformációk, amelyek
azonosítják a termékek
elõállításához szükséges
tevékenységeket, valamint függõségüket
más tevékenységektõl, termékektõl,
vagy külsõ erõforrásoktól. Ilyenek lehetnek a
már elkészült termékeken végzett
átalakítások és kiegészítések.;
- tevékenységháló, amely a
tevékenységeket logikus sorrendbe rendezi azért, hogy a
rendelkezésre álló idõ
kiszámítható és a munka ütemezhetõ
legyen.
A tevékenységek szerkezetének ki kell térnie a
projekt ellenõrzésére is. Legmagasabb szinten ez a projekt
szervezetének szakaszokba sorolását jelenti.
Közbülsõ ellenõrzési pontok szintén
szükségesek lehetnek, például a termékek egy
csoportjára vonatkozó konzisztencia vizsgálatakor.
3. Vezetõi feladatok
A PRINCE vezetõi tevékenységeket
különít el, amelyek függetlenek a projekt szakmai
tartalmától. Ezek a tevékenységek foglalkoznak:
- az erõforrások szervezésével, annak
biztosítására, hogy a megfelelõ szakértelem
rendelkezésre álljon a szükséges idõben.
- a termékek elõállításához
szükséges tevékenységek
erõforrásigényének tervezésével.
- a munka elõrehaladásának és az
erõforrás felhasználásának
felmérésével.
- a szakmai tevékenységek ellenõrzésével
azért, hogy biztosítsák a
minõségbiztosítási termékek idõben
és költségvetésen belüli
elkészültét.
- az elõrehaladás kimutatását, mind rendszeres,
mind ötletszerû módon.
- helyreigazító intézkedések
meghozását, amennyiben problémát észleltek
és bejelentették.
- döntések és jóváhagyások
megszerzése a megfelelõ szintû feljebbvalótól.
A tevékenységek elvégzése során
irányítási termékek jönnek
létre. Gyakran jelent ez a projekttervhez vagy a
munkabeszámolóhoz hasonló természetes produktumot.
Más esetekben biztosítani kell, hogy a vezetõi
döntéseket hivatalosan feljegyezték, így ilyenkor a
megbeszélésrõl készült feljegyzés
irányítási termék lesz. Fontos biztosítani
azt, hogy az irányítási termékeket valóban
létrehozzák. Ezek a termékek biztosítják a
projekt irányításának megfelelõ
dokumentáltságát és
elõrehaladásának fokozott biztonságát.
A fontosabb tevékenységeket az alábbiakban felsoroljuk,
kiemelve a termékeket amelyeket létrehoznak.
3.1. Projekt alapítás
A projekt elején vezetõi tevékenységeket kell
végrehajtani annak biztosítására, hogy a projekt
szilárdan megalapozott legyen és rendelkezzen világosan
megfogalmazott munkamegbízással. Ezek a
tevékenységek magukban foglalják:
- átfogó projektszervezet
felállítását, valamint felelõsségek
és célok kijelölését minden szervezeti szint
és személy számára;
- a projektmegbízás
elõkészítését és
elfogadását;
- a projekthatár
megállapítását és
elfogadását, amely azonosítja a kapcsolatotkat más
projektekkel;
- A projekt erõforrásterv és a
projekt szakmai terv elkészítését;
- A projektalapító megbeszélés
megtartását és emlékeztetõ
készítését, a projektalapító okirat
jóváhagyásához.
3.2. Közbülsõ szakaszok
Bár a vezetõi feladatokra erõs hatást gyakorol a
szakaszok szakmai tartalma, vannak olyan tevékenységek, amelyek
bármely projekt bármely szakaszában elõfordulnak.
Szélesebb értelemben, a projekt során
elvégzendõ vezetõi tevékenységek az
alábbiak:
- a szakasz szervezetének
felállítása, valamint felelõsségek és
célok kijelölése minden szervezeti szint és
személy számára;
- a szakasz erõforrástervének,
szakmai tervének és ha szükséges
a részletes terveknek az elkészítése;
- munkamegbeszélések megtartása, amelyek a szakmai
elõrehaladást és az
erõforásfelhasználást mérik fel, valamint a
munkabeszámolók alapját képezik.
- a szakasznaplók karbantartása;
- minõségi szemlék lefolytatása és az
eredmény feljegyzése a megfelelõ formalapon,
a minõségi nyilvántartás;
- a minõségi nyilvántartás
karbantartását;
- tájékoztató jelentések
készítését a projektvezetõség
számára;
- a munkálatok elõrehaladásának és a
váratlan szakmai események megoldásának
nyomonkövetése, valamint dokumentálása a
megfelelõ formalapon, a minõségi
nyilvántartásban;
- a szükséges helyreigazítási tervek
elkészítése;
- a szakaszközi értékelések vezetése
és jegyzõkönyvezése;
- a szakaszzáró értékelések
elõkészítése, megtartása,
jegyzõkönyvezése, valamint
beszámolók készítése róluk;
- jóváhagyást adni a
következõ szakasz elkezdésére;
- a projektvezetõség beszámolóinak
elkészítése a projekt státuszáról,
amelyet az IVB kap meg.
3.3. Projektzárás
A projekt végezetével további vezetõi
tevékenységeket kell elvégezni annak
biztosítására, hogy a projektet
szabályszerûen lezárjuk és a függõben
levõ ügyeket megoldjuk. Ezek a tevékenységel
szokás szerint magukban foglalják:
az átvételi jegyzõkönyvek
elkészítését és
jóváhagyását;
a projektértékelõ beszámoló
elkészítését és elfogadását;
annak ellenõrzését, hogy a
projektnaplók tartalmaznak minden szükséges
információt és a megfelelõ
kereszthivatkozások helyesek;
záró beszámoló
elkészítését az IVB számára;
a kivitelezés utáni felülvizsgálat
elõkészületeinek elvégzését.
4. Szakmai feladatok
A projekt szakmai termékei azok a termékek, amelyek
a végfelhasználó üzleti igényeinek
kielégítéséhez szükségesek. Kezdetben
ezeket a projektvezetõség határozza meg a projekt
alapításakor, amely azután a szakmai stratégia
szerint tovább finomul.
A szakmai tevékenységek azt a munkát fejezik
ki, amelyek a szakmai termékek
elõállításához szükségesek.
Emiatt a tevékenységháló egyedileg jellemzõ
minden egyes projektre. Rendszerfejlesztési projektekben a szakmai
tevékenységek azonosítását,
tervezését és végrehajtását nagyban
támogathatja a szabványos fejlesztési módszerek
használata; a tevékenységek célját és
sorrendjét a módszer általában
elõírja.


