A cél annak bemutatása, hogy a jelenlegi rendszerek milyen módon támogatják az egyes mûködési területeket. Azt várnánk el, hogy a rendszerek támogatnak minden 'magas' kategóriába esõ tevékenységet. Ez jelentés lényegében kimutatja, hogy a tevékenységek közül melyek nincsenek kellõképpen támogatva, mely tevékenységek esetében nagyobb a szükségesnél a támogatás, illetve mely tevékenységek esetében megfelelõ szintû a támogatás.
| BESZÁLLÍTÓ | ÜGYFÉL | MEGBÍZÓ | ÜGYINTÉZÕ | TÁRSSZERVEZET | |
|---|---|---|---|---|---|
| ALAPSZOLGÁLTATÓ | KCK JSS TAN OPT KCK | JSK | JIS GRV JSS | JIS SSS JSS | |
| ELLÁTÓ | OPT | JIS SSK NSM JSK GMS GRV SJV | JIK GRV | JIS SSS JSK | KÖK AHF |
| VÉGREHAJTÓ | OPT | JIK GRV SJV | GMK GRV SJV | JIS SSS JSK NSM | MJR KÖK AHF |
| OPTIMALIZÁLÓ | OPT | JIK SSK NSM JSK GMK GRV KJV SJV | JIK GMK GRV SJV | JIS SSS JSS NSM | MJR KÖK AHF |
| VERSENYEZTETETT | KCS TAN TAK OPT | KCK JIK SSK NSM JSK SJV GMK GRV | KCK JIK SSK JSS SJV GMS GRV | JIK SSS JSS GMS | MJR |
A nagybetûvel írt informatikai irányítási stratégiák az elsõdleges ajánlások. A kisbetûvel írtak lehetséges alternatívák.
Az egyes informatikai irányítási stratégiáknak a rendszer kategóriák alapján történõ ajánlásának indoklását az alábbiakban ismertetjük.
| Legjobban illeszkedõ stratégiák: | STRATÉGIAI, nagyreményû. |
| Elõfeltételek: | Központi felelõs vezetõ vagy szervezet, mely felhatalmazással rendelkezik az informatikai stratégia tervezésére, és biztosítani tudja az informatikai stratégia és a szervezeti célok összhangját. |
| Olyan jogkörrel kell rendelkezzen, hogy végre tudja hajtatni a terveket. | |
| Felkészült és elkötelezett felsõvezetésre van szükség. | |
| Indoklás: | Egy központi irányító szervezet át tudja tekinteni a feladatokat és kiválóan alkalmas a szervezeti tervek informatikai stratégiává történõ lefordítására. |
| Felhasználók/vezetõk szerepe: | Ismerjék az informatika használatát. |
| Legyenek készek arra, hogy rendszerötletekre hívják fel a központi funkció figyelmét. |
| Legjobban illeszkedõ stratégiák: | NAGYREMÉNYÛ, stratégiai (költséges lehet!) |
| Elõfeltételek: | A felsõvezetés legyen hajlandó arra, hogy a szükséges erõforrásokat rendelkezésre bocsássa. |
| Innovatív és felkészült vezetés szükséges, amely kész az informatika agresszív használatára szervezeti célok elérése érdekében. | |
| Elmélyült, naprakész tudás álljon rendelkezésre. | |
| A felhasználókkal közeli legyen a kapcsolattartás . | |
| Indoklás: | Hit abban, hogy az informatika komoly lehetõségeket ad a hatékonyság javítása szempontjából. |
| Felhasználók/vezetõk szerepe: | Legyenek készek arra, hogy az új rendszerek elkészülte esetén azokat valóban használni fogják. |
| Legjobban illeszkedõ stratégiák: | NAGYREMÉNYÛ (ha a felhasználók kellõképp felkészültek), fenntartó (egyébként) |
| Elõfeltételek: | Felkészült felhasználók (ha a nagyreményû kategóriáról van szó) |
| Az informatikára vonatkozó pénzügyi tervezés a szükségleteken és nem elõre meghatározott korlátokon alapul. | |
| A felhasználók maguk választják ki a 'legjobb fogást'. | |
| A belsõ informatikai szolgáltatók hajlandóak a szállítókkal versenyezni, és olyan szolgáltatásokat nyújtanak, melyek 'értéket adnak a pénzért'. | |
| Indoklás: | A legjobb döntések és értékálló informatika a szabad piaci erõk harcából származik. |
| Felhasználók/vezetõk szerepe: | Ismerjék az informatika alkalmazásában rejlõ lehetõségeket, és fogjanak hozzá a megfelelõ források felkutatásához, ahonnan az informatikai erõforrások beszerezhetõk. |
| Legjobban illeszkedõ stratégiák: | TERMELÕ |
| Elõfeltételek: | A felhasználók fel vannak készülve a belsõ informatikai monopólium elfogadására. |
| Az erõs vezetés képes legyen az egyetlen forrásból történõ igénykielégítés politikájának elfogadtatására. | |
| Hajlandóság a belsõ informatikai erõforrásokkal és személyzettel történõ együttmûködésre. | |
| Szükséges a pontos elõrejelzésnek valamilyen formája az erõforrások eltékozlásának elkerülése végett, máskülönben erõforráshiányos stratégiába csaphat át. | |
| Indoklás: | Összehangolt megközelítést könnyebben tesz lehetõvé, mint a szabad piaci megközelítés. |
| Felhasználók/vezetõk szerepe: | A belsõ funkciónak tudnia kell az igényekrõl. A követelményeket meg kell tervezni, hogy biztosítsák az erõforrások rendelkezésre állását. |
| Legjobban illeszkedõ stratégiák: | FENNTARTÓ, termelõ (fennáll az alacsony színvonalú erõforrásellátottság veszélye) |
| Elõfeltételek: | Erõs informatikai költségtervezés és ellenõrzés léte. |
| Döntõ bizottság és pontos keretek közé szorított felhasználói hozzájárulás léte. | |
| Hatékony projektellenõrzési és nyomonkövetési rendszerek rendelkezésre állása. | |
| Indoklás: | Csak igazán értékálló informatikai rendszereket szerezzünk be. |
| Az informatika csak korlátozott mértékben áll rendelkezésre. | |
| Felhasználók/vezetõk szerepe: | Készüljenek fel arra, hogy a lehetséges projekteket költségek szempontjából meg tudják indokolni. |
| Legjobban illeszkedõ stratégiák: | FENNTARTÓ (csak alacsony szintû) |
| Elõfeltételek: | Szoros ellenõrzése az informatika felhasználásának. |
| A vezetés legyen hajlandó az alapvetõ rendszerigények kielégítésére. | |
| Indoklás: | Az informatikai rendszerek nem stratégiai jellegûek és lényegében adatfeldolgozás és/vagy numerikus adatfeldolgozás kategóriába sorolódnak. |
| Felhasználók/vezetõk szerepe: | Nincs tudatos informatikai szerepvállalás. |
| Az informatikát csak ismétlõdõ tevékenységek esetében használják. |