Rendszer szintû követelmények

Rendszer szintû követelmények

A rendszer támogassa a konfigurációkezelés, gyorssegély-szolgálat, problémakezelés, változáskezelés és a szoftver felügyelet és terítés tevékenységeit.
A probléma, változtatás és konfigurációkezelési rendszerek adatintegritásának fenntartása érdekében a rendszer legyen képes naplózni az adatbázisában végzett módosításokat.
A rendszer legyen képes heterogén számítástechnikai környezet kezelésére, beleértve ebbe a személyi számítógépek lokális hálózatait, középkategóriás gépeket.
A rendszer támogassa a kliens-szerver architektúrát
A rendszer tegye lehetõvé a decentralizált elemek központi menedzsmentjét.
Egy adatot csak egyszer kelljen bevinni a rendszerbe.
Legalább ötvenen tudják egy idõben használni a rendszert.
A rendszer legyen képes összesen legalább kb. 100, 000 konfigurációs elem tárolására.
A rendszer adatbázisa legyen relációs és rendelkezzen SQL felülettel.
A rendszer támogassa a konfigurációs elemek teljes életciklusának a követését (beszerzéstõl a leírásig)
A rendszer támogassa az informatikai rendszerekben végzett adatmentési és visszaállítási tevékenységeket.
A rendszer legyen testre szabható (a képernyõket, menüpontokat, mezõdefiníciókat lehessen alakítani a felhasználó igényeinek megfelelõen).
A rendszer adattartalma legyen testre szabható (felhasználható által meghatározott mezõk segítségével).
A súgót legyen lehetséges kiterjeszteni a testre szabott, illetve újonnan elõállított részeire a rendszernek.
A rendszerben legyen lehetséges ad-hoc lekérdezések összeállítása.
A rendszerbeli mezõk tartalmát (beleértve ebbe a megjegyzés mezõket) lehessen kulcsszavak szerint lekérdezni.
Lehessen felhasználó által meghatározott formátumú riportokat létrehozni a rendszer adatbázisából (legyen hozzá jelentés-generáló eszköz). A riportokban tetszõleges, a rendszer adatbázisában szereplõ mezõt lehessen lekérdezni. A riportokat magukat is lehessen tárolni. A riportokat lehessen minta alapján (Query by Example) elkészíteni.